如何打造高端品牌
高端品牌是具有较高溢价能力的品牌,即同等技术与品质的产品能卖出更高的价格。对陷身于如火如荼的价格战、促销战与终端会战的中国企业而言,打造高溢价的高端品牌无疑是最大的渴望。
艺福堂绿茶茶叶作为一个传统的行业,由于生产地的限制本应该成为高端品,然而由于品牌运作的不善所以导致品牌价值的下降。
第一,与竞争品牌形成鲜明差异
如果品牌在消费者心目中不能形成差异性的认知与联想,就只能沦为靠规模领先、总成本领先来竞争。没有差异是不会有产生高端品牌的。
很多人认为要实现真正的差异很难,这是因为缺乏多维度视角和创意造成的。差异的产生并不仅仅来自产品和技术,其实服务、概念、历史、工艺、企业家、企业文化、诉求主题、广告风格,也都可以为品牌带来差异。只要有多元视角且富有创造性思维,一定能找到差异点,继而经过长期聚焦打入顾客心智。
第二,在某几个点上对竞争品牌进行超越,尤其是在成本不高但顾客感知价值显著的地方
高端品牌超越竞争品牌,并不需要全面开花。比如海尔的五星级服务,在上门服务的礼貌上下足了功夫,在不喝顾客一杯水、不抽一支烟上显得非常有原则,这些细节并不需要增加额外成本,但让顾客感觉到安全和信赖,增强对品牌的认同;日本汽车在外观设计、内部电子产品配置这些顾客能够实实在在感受到的地方下功夫,也是一样的道理。
第三,把核心价值刻在消费者内心深处,与竞品形成鲜明区隔,创造高价购买的理由
我们把触动消费者内心世界的最有力的信息,称为品牌核心价值。消费者对一个品牌所能联想到的信息,如果能深深触动其内心世界,产生积极、美好、愉悦的心理体验,就会认同乃至爱上这个品牌,也就自然愿意花更多的钱购买。品牌有一个令消费者怦然心动的核心价值,是消费者愿意付出溢价购买的主要驱动力。艺福堂茗茶负责人介绍说,茶叶品牌价值不仅在于他的饮品,更重要的是给客户的附加价值。所以茶叶品牌要深挖价值,从价值的根源入手。比如艺福堂就是用文化带动品牌。所以从经营文化、企业文化等多方面从文化角度来阐述价值。“礼”文化从产品的研发,到文化的传播。孝弟之礼、友谊之礼、亲人之礼等都是艺福堂的文化内涵。这样就给予了客户选择品牌的附加价值。
第四,战术性营销必须围绕品牌核心价值与品牌识别展开
任何策略只要容易模仿或跟进,都是没有太大价值的,所以单纯的让利促销,最终会变成纯粹的资金实力比拼。同样,很多战术性营销工作,比如强化对终端的管理和生动化、加大广告投入、扩大招商与销售网络的覆盖都可以较快增加销售,但如果不能围绕一致的品牌战略定位展开,不能提升品牌力,就无法在消费者大脑里沉淀出清晰的个性联想,也就无法打造出高价值品牌。
第五,保持合理高价
一个品牌如果经常性降价,就会伤害品牌的档次与价值感。很多品牌面对销量下滑或竞争者的价格攻势往往失去定力,但这也正是考验企业家与品牌管理者意志的时候。
茶叶的品牌价格相对混乱,没有一定的标准,价格的差异化过大。所以要建立稳定和符合市场的价格体系是一个必然的条件。
随着收入水平的提高,以情感型、自我表达型利益为主体的产品,如名酒、名烟、名表、服饰,应当不断调高价格来体现品牌的身份,因为对这类品牌的消费者来说,购买高价品牌本身就是一种需要。有些高端品牌由于价格下降,破坏了自身的高端形象,销量因此大幅下降。即使对于一般的消费品,在行业整体价格走低的时候,品牌的降价也必须适度,保持对竞争品牌的相对高价。
第六,塑造“大品牌”与“业内领先”的强大地位识别
目前中国茶叶品牌不具有国际品牌价值,立顿这个在业内都不看好的行业却代表了国际品牌的前端。中国企业要具有国际品牌的视野,这里其实和原本的经营管理模式有关系,往往茶叶品牌都是处于家族式和作坊式管理和运营模式。
一个区域名牌的溢价能力不如全国性品牌,一个中国名牌则不如国际名牌,所以要尽量塑造出大品牌形象,在广告、事件行销、新闻宣传中不失时机地传播能佐证自己为大品牌的信息。
茶叶门户网在总结五年的品牌运作中指出的是,上述法则能够奏效的前提是有足够的信心并不断坚持,绝不轻易发生游离。打造高端品牌,没有想象中那样困难和遥不可及。7年前,三星、LG等韩国品牌也是低档货的代名词,而今天三星已经成为势压索尼,品牌溢价能力超越摩托罗拉的一流品牌。只要坚持自己的品牌核心价值与战略定位,使企业的整体价值活动都围绕这一主题展开,不因为暂时的困难和压力而放弃,坚持、坚持,再坚持,一定能打造出高溢价的高端品牌。艺福堂坚信品牌塑造、品牌培养、品牌认知、品牌联想才是作为茶企应该思考的发展客观话题一、打造品牌幼儿园需要幼儿园有准确的自身定位优势
品牌幼儿园定位,是指幼儿园为自身确定一个适当的市场位置,建立自己的核心竞争力,使幼儿园在社会、家长、学生的心中占领一个有利的位置。它是幼儿园间智慧的较量,是一所幼儿园生存和发展的基础。幼儿园发展的第一要务是定位、定位、再定位。找一个很好的定位就可以策划出一个很好的幼儿园来。在教育产品越来越同质化的今天,要成功打造一个品牌幼儿园,品牌定位举足轻重。定位包括理念定位、目标定位、规模定位、特色定位、文化定位等等。定位不可过高,也不可过低,更不能混乱和模糊。“找准位置,鲜明个性,彰显特色”是一所普通幼儿园成长为一流名园的必经之路。
打造成为一个品牌幼儿园,强者能创造机遇,能够造势;智者能够争取机遇,借势;弱者只能等待机遇,愚者只能错过机遇。未来不是我们要去的地方,而是要创造的地方。
幼儿园自身的优势在哪里,特色就在哪里,幼儿园个性就在哪里。只有充分发掘出幼儿园的办园优势,才能找到办园特色的立足点和出发点,才能形成幼儿园个性。
同时,张扬幼儿园个性,熔炼品牌精髓,打造名牌幼儿园,要在“创新”上求发展,在“特色”上做文章。重视教育创新,其实并不仅仅是提高保教质量,更重要的是家长心目中建立幼儿园保教“高质量”的印象。这就需要不断变化的思维。孩子在变化,时代会迈步向前,家长需求也在不断改变,幼儿园就要不断迎合变化的潮流,不断用新理念、新知识、新活动增加品牌的时代感,让幼儿园教育与小学教育有机衔接,让人才培养满足时代需要。
二、教育科研是打造品牌幼儿园的助推器
在品牌幼儿园建设的过程中,教育科研是最重要的支撑力量。创建品牌幼儿园不是最后的结果,而是不断自我超越的永远追求。幼儿园如何发展,怎样实施品牌战略,本身就是一个科研课题,需要进行充分论证。品牌有大有小,价值有高有低。幼儿园品牌的价值体现在品牌幼儿园所代表的影响力、辐射力、引领力上。品牌幼儿园不但要出成绩,更要出科研成果、办学经验、教育思想。幼儿园的精神文化和办园理念不是天生的,也不是某个园长或专家一下子杜撰出来的。首先源自于幼儿园深刻的教育实践,源自于孜孜不倦的探索创新,源自于真实体验的感悟把握。正是在这种科研活动中,幼儿园的教育智慧得到释放,教育创意不断涌现,教育思想日趋成熟,教育精神不断丰富,教育境界不断提升,教师从研究中成为名师,园长从研究中成为专家,幼儿园从研究中成为品牌。
实践证明,教育科研是幼儿园品牌的最大“看点”,教育科研是幼儿园展示和提升自己形象的最佳平台,还是一种最实惠的免费的宣传和最深入人心的广告。用教育科研打响幼儿园的品牌,是最优的路径。依靠并通过教育科研,使幼儿园长期稳定保持较高的教育水平,总结提炼出幼儿园独特的教育理念,使幼儿园找到快速崛起的最好办法。只有坚定地依靠教育科研,幼儿园品牌才能站得住、立得稳、响得远。
三、建设品牌幼儿园的关键是需要广泛的社会参与
教育是一个系统工程,需要社会各界的广泛参与和支持。品牌幼儿园的打造,同样需要社会各界以及学生家长的支持和参与。品牌不是“验”出来的,品牌是伴随幼儿园成长和发展的产物,它不需要惊天动地的举措,也无需豪言壮语般的承诺,实实在在地在每一个细微之处用心去做。打造品牌的过程就是建立和维护与家长、幼儿、员工和社会关系的过程。
品牌幼儿园的存在与否不是由我们自己说了算,而是存在于家长和幼儿心目中的。因此,我们要成立并搞好诸如“家长委员会”“骨干教师沙龙”等组织、载体。还可以通过编印幼儿园刊物、召开家长会议、幼儿园网站、各种培训等形式,向家长、社会广泛宣传品牌幼儿园打造的方向、目标和阶段性进展,让社会、家长了解办园有特色、幼儿有特长的重要意义,也取得他们在精神上、物质上的支持,同时便于在家长和社会中树立起幼儿园良好的形象。
四、品牌幼儿园发展的目标一定是提高保教质量
保教质量是幼儿园的生命线,是彰显品牌幼儿园的窗口,是品牌幼儿园发展永恒主题,是衡量一个幼儿园办园水平的重要标志。教育的目的在于促进人的发展,幼儿园发展的目的,在于为幼儿提供更好的受教育机会。幼儿园在发展中创品牌、创特色,必须首先建立在受教育对象的发展上。因此,幼儿园的保教质量、办园水平才是支撑品牌幼儿园的基础和核心。 五、品牌幼儿园的构建需要一流的师资队伍
师资是实现幼儿园教育目标的核心和关键。品牌幼儿园离不开一流的师资队伍。赢得教师,才能赢得21世纪的教育。素质教育呼唤教师素质的提高。建设一流的师资队伍,是幼儿园立足的基石、前进的动力,是幼儿园品牌的重要内容。幼儿园要把建设高水平师资队伍作为立园之本。坚持引进、培养、聘用并举,大力加强师资队伍建设,打造一支专家型、学者型的“个体素质较高,群体结构合理,富有创新精神”的师资队伍,为打造品牌幼儿园提供智力支持。
六、品牌幼儿园的提升需要校园文化的支撑
校园文化是幼儿园师生员工创造的。幼儿园应致力于建设亲善的校园文化环境。品牌幼儿园实质上就是一种整体性的校园文化模式。它是在独特的文化环境内逐步发展形成的。可以说,独特的幼儿园文化环境为特色幼儿园提供了生长的基础,一定的文化环境孕育了一定的校园文化。优秀的校园文化与品牌密不可分,传统积淀、文化氛围、办园理念、学风、教风等要素构建起了幼儿园品牌的根基。在校园文化建设时,要重视对物质环境的改善,增强校园的感染力,让校园建筑设施布局合理,园容园貌整洁、优美、充满生机与活力,使师幼生活在安全、舒心、优雅的学习、工作环境中。同时还应致力于精神环境的建设,让校园文化氛围健康有益、积极向上、丰富多彩;让人际关系民主、平等、和谐。使生活在这里的人都自由、协调地发展,让校园成为环境美、心灵美、语言美、行为美的教育圣地和师生的精神家园。并积极地影响家长和周围的人,进而扩展到社会家长对品牌幼儿园的参与打造。
品牌幼儿园铸造,是一个漫长的过程。幼儿园要想长久赢得社会和家长的信任和忠诚,需要走的路还十分漫长。这就意味着幼儿园、社会和家长对品牌幼儿园都需要有一个更深刻、更理性的关注。只要我们把握好创建品牌幼儿园的初衷与方向,以实事求是的态度去适应外界客观条件的变化,营造良好的教育环境,一定会完成创建目标。
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